Pic source: Pinterest.com
Apa Itu Aktivasi Brand?
Aktivasi brand atau brand activation merupakan salah satu strategi marketing yang berfokus untuk menciptakan engagement yang bermakna antara brand dan konsumen. Tujuan dari aktivasi brand ini yaitu untuk meningkatkan brand awareness, memperkuat loyalitas pelanggan, serta menghasilkan leads.
Melakukan aktivasi brand di pameran bisa menjadi strategi yang baik untuk memperkenalkan serta memperkuat brand image. Anda bisa membangun stan atau booth pameran interaktif, memanfaatkan teknologi terkini, atau memberikan pengalaman langsung kepada pelanggan agar produk yang Anda tawarkan bisa memberikan kesan yang bermakna diingatan audiens.
Mengapa Aktivasi Brand di Pameran Perlu Dilakukan?
Untuk mengikuti pameran besar, tentu membutuhkan modal yang tidak sedikit. Jika Anda hanya datang ke pameran, menyewa ruangan, lalu membagikan brosur kertas, strategi ini akan mudah tenggelam diantara ratusan kompetitor lainnya.
Pameran bisa menjadi momen yang bagus untuk awareness, dimana ribuan calon konsumen potensial berkumpul di satu tempat dalam waktu bersamaan. Melakukan aktivasi brand di pameran akan membantu mengubah pengunjung yang tadinya hanya lewat menjadi pelanggan setia.
Manfaat utamanya yaitu dapat meningkatkan brand awareness, mengumpulkan data kontak calon pembeli (leads), dan mempercepat proses keputusan pembelian langsung di tempat.
Strategi Brand Engagement di Pameran
Untuk menciptakan ketertarikan, Anda perlu menyusun strategi brand engagement yang berpusat pada kenyamanan dan rasa penasaran pengunjung. Berikut ini tiga komponen utamanya:
1. Desain Booth Pameran
Saat Anda memutuskan untuk menyewa booth, jangan biarkan display dari booth yang disewa terlihat kaku. Buat area khusus di mana pengunjung bisa menyentuh, mencoba, atau berfoto dengan produk. Ruang yang terbuka dan ramah visual dapat memancing orang untuk mampir ke booth.
2. Pemanfaatan Teknologi
Dalam pameran, Anda bisa memanfaatkan teknologi seperti layar touchscreen, permainan digital, atau Augmented Reality (AR) serta Virtual Reality (VR). Penggunaan teknologi ini terbukti ampuh memperpanjang durasi waktu kunjungan seseorang di dalam booth.
3. Staf yang Ramah
Booth dalam sebuah pameran harus dijaga oleh staf yang ramah dan menguasai produk dengan baik. Hindari cara berjualan yang terlalu agresif. Sebaliknya, fokus pada cara membantu menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh pengunjung.
Tips Menjalankan Aktivasi Brand yang Sukses
Berikut ini merupakan panduan yang bisa diterapkan untuk pameran bisnis Anda berikutnya:
1. Tentukan Tujuan Utama
Fokus pada satu target yang jelas. Misalnya, dalam pameran tersebut brand ingin mendapatkan 500 kontak WhatsApp baru atau menjual 200 unit produk selama pameran berlangsung.
2. Rancang Alur Pengunjung
Atur rute masuk penonton ke dalam booth. Mulai dari titik daya tarik visual di bagian luar, area edukasi produk di dalam, serta meja transaksi atau penukaran hadiah di bagian paling terakhir.
3. Siapkan Hadiah
Sediakan voucher diskon atau souvenir unik bagi konsumen. Syarat untuk mendapatkannya cukup mudah, misalnya wajib mengunggah foto booth ke Instagram atau TikTok pribadi mereka.
4. Evaluasi Data
Segera hubungi nomor kontak atau email yang berhasil Anda kumpulkan maksimal tiga hari setelah pameran selesai agar mereka tidak lupa dengan brand.
Kesalahan Umum yang Harus Dihindari saat Pameran
- Terlalu fokus pada brosur cetak: Membagikan brosur tanpa ada interaksi hanya akan membuat kertas tersebut berakhir di tempat sampah.
- Aktivasi yang rumit: Membuat syarat permintaan yang terlalu berbelit-belit sehingga pengunjung malas untuk ikutan.
- Kurang pencahayaan dan identitas: Booth yang gelap dan papan nama brand yang terlalu kecil membuat orang tidak mengetahui apa yang sebenarnya dijual.
FAQ
Bagaimana cara menarik pengunjung ke booth jika anggaran terbatas?
Anda tidak harus selalu menggunakan teknologi mahal. Manfaatkan permainan sederhana seperti roda keberuntungan (fortune wheel) dengan hadiah produk sampel, atau sediakan tempat pengisian daya ponsel gratis agar pengunjung betah berlama-lama di dalam booth.
Kapan waktu terbaik untuk merencanakan aktivasi brand di pameran?
Idealnya, perencanaan konsep, desain booth, dan strategi interaksi sudah mulai disiapkan 2 hingga 3 minggu sebelum tanggal pelaksanaan pameran agar hasilnya maksimal.
Bagaimana cara mengukur keberhasilan strategi brand engagement yang dijalankan?
Anda bisa mengukurnya dari jumlah pertumbuhan pengikut baru di media sosial selama pameran, jumlah data kontak (leads) yang terkumpul, serta total penjualan yang terjadi selama acara berlangsung.
Penutup
Untuk saat ini, strategi pemasaran brand di sebuah pameran perlu dimodifikasi agar mampu menciptakan pengalaman berkesan sehingga pengunjung dapat mengingat brand lebih lama dan terdorong untuk selalu berinteraksi meskipun pameran telah berlalu.
Jika saat ini Anda ingin menghadirkan aktivasi brand yang kreatif, interaktif, dan mampu menghasilkan engagement nyata, pastikan setiap elemen mulai dari konsep booth, aktivitas pengunjung, dan pemanfaatan teknologi direncanakan dengan matang.
Dengan strategi yang tepat, pameran bukan hanya menjadi ajang untuk tampil dihadapan konsumen, tetapi juga berpeluang besar untuk dapat memperkuat posisi brand di mata audiens.
